En los tiempos que vivimos, cada vez más personas experimentan estrés, insatisfacción y ansiedad en el lugar de trabajo. Cuanto más se sienta apoyado, reconocido y comprendido tu personal, más puede contribuir positivamente a tu negocio.

Resulta que el 53% de los adultos experimentan niveles más altos de estrés y preocupación debido a los eventos actuales de la pandemia. Es fácil culpar a los diversos fenómenos globales que están sucediendo en este momento, pero los problemas de estrés y ansiedad en el lugar de trabajo no son nada nuevo.

Los empleados estresados no son buenos para los negocios.- Cuanto más apoyado, reconocido y comprendido se sienta tu personal, más puede contribuir positivamente a tu negocio. La falta de inclusión y compasión en el ambiente laboral puede afectar el orgullo, la productividad y las finanzas de tu empresa en los próximos años.

Compartimos 4 pasos que puedes seguir para gestionar un lugar de trabajo inclusivo en 2021:

  1. Agrega reuniones regulares entre gerentes y personal.

Uno de los primeros lugares a los que van tus empleados para sentirse escuchados, vistos y para expresar sus preocupaciones es con tu gerente. Él es un vínculo clave entre el crecimiento de tu empresa y la productividad de los empleados.

Considera la posibilidad de establecer reuniones individuales entre gerentes y empleados que fomenten la comunicación auténtica. Las reuniones no son el momento de hablar sobre lo que el empleado está haciendo mal o cómo se ha retrasado en sus obligaciones. Estas deben abordar temas personales de familia, amigos, salud y pasatiempos. Este tipo de conversaciones comunican intereses creados, generan confianza y en última instancia, generan sentimientos de apoyo y compasión.

Cuanto más te sintonices con las luchas de tu personal, más oportunidades tendrás para intervenir e instituir mejores prácticas de diversidad, inclusión y equidad que beneficien la cultura de tu compañía en el futuro.

2. Revisa los beneficios del programa de asistencia al empleado

¿Tu empresa ofrece beneficios que apoyan la diversidad, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal o servicios de salud mental? Si no es así, piensa en cómo ofrecer un Programa de asistencia para empleados, podría beneficiar el bienestar de tus empleados.

Algunas empresas han tenido “Programas de asistencia para empleados” durante años. Ciertos programas incluyen asesoramiento gratuito sobre salud mental, orientación profesional, capacitación en diversidad o apoyo por abuso de sustancias. Considera tener un programa de asistencia o plan de lealtad, hazlo en tus próximas sesiones de planificación estratégica.

El año 2020 ha ofrecido nuevos desafíos en términos de estabilidad financiera, relaciones interpersonales y salud mental para tus empleados. Ahora es el momento de presentarse y ser progresivo en el apoyo a tu equipo durante este momento crítico con servicios relevantes y significativos.

MediPass cuenta con servicios de orientación telefónica de apoyo médico, nutricional y psicológico o de coaching emocional. Algunas empresas utilizan la membresía MediPass en sus empresas como un programa de lealtad o como un programa de asistencia.

3. Sé un líder más vulnerable con tu personal

Los mejores líderes son aquellos que pueden mostrar un sentido de humanidad y fuerza al mismo tiempo. Si eres lo suficientemente valiente como para compartir tus pensamientos, sentimientos e inquietudes en el ambiente laboral, es posible que tu personal se sienta lo suficientemente valiente como para seguir tus pasos.

Lo que sucede cuando eres vulnerable por sentirte estresado, ansioso o inseguro es que das permiso para que otros hagan lo mismo.

Si tú, como líder, puedes abrir las puertas a una comunicación auténtica, esto podría generar más compasión, inclusión y, potencialmente, productividad. Las conversaciones valientes y vulnerables son exactamente lo que deberíamos tener a medida que avanzamos hacia el 2021.

4. Crea espacios de trabajo y horarios más flexibles

Puede ser un desafío presentarte en el trabajo cuando el estrés, la ansiedad y otras presiones persisten en la vida personal de tu empleado. Algunas empresas se han percatado del estrés que enfrentan sus colaboradores y han actualizado su espacio de trabajo y los horarios de la empresa en consecuencia. Algunas otras están experimentando con lugares de trabajo completamente remotos, mientras que otras están haciendo una combinación.

Los espacios de trabajo mixtos remotos y presenciales pueden satisfacer las necesidades de todos los empleados al ofrecer beneficios interpersonales y descansos para la salud mental. Los espacios de trabajo inclusivos pueden optar por participar o no en reuniones en persona para cuidar de su bienestar mental, mientras que los empleados que necesitan un contacto más personal con sus compañeros de trabajo tienen la oportunidad de conectarse con otros miembros del equipo unos días a la semana.

Recuerda que en estos tiempos mantener la salud e integridad de nuestros colaboradores es de suma importancia, por lo tanto es vital contar con todas las medidas de seguridad, como: uso de cubrebocas, sana distancia, gel o sanitizante y filtros de higiene.

Estos cambios pueden generar nuevas oportunidades en tu negocio para que la inclusión, la diversidad y la equidad prosperen como nunca antes.

Con información de Entrepreneur. https://www.entrepreneur.com

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